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Resolução de disputas on-line

A Comissão Europeia oferece uma plataforma para resolução de disputas on-line em https://ec.europa.eu/consumers/odr/, que os consumidores podem usar para resolver uma disputa e onde podem ser encontradas mais informações sobre resolução de disputas.

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Não somos obrigados nem estamos dispostos a participar de procedimentos de resolução de disputas perante um conselho de arbitragem de consumidores no caso de uma disputa com um consumidor.

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